Con una importantissima sentenza (la nr. 263 del 2022) la Corte
costituzionale aveva deciso nel dicembre 2022 l’annosa
controversia che vedeva opposti i consumatori agli istituti bancari.
Dal 2021, infatti, si era affermata una interpretazione della legge per
la quale, in caso di estinzione anticipata del finanziamento, il
consumatore avesse diritto al rimborso dei soli oneri che si
distribuivano lungo il periodo di durata del finanziamento. Adesso, al
contrario, la Corte costituzionale ha stabilito che questa
interpretazione è incostituzionale, perché lesiva dei diritti dei
consumatori e, in particolare, dei vincoli assunti dall’Italia nei
confronti dell’Unione europea. Di conseguenza, i consumatori, in
caso di estinzione anticipata del finanziamento, hanno diritto alla
restituzione proporzionale di tutti gli oneri corrisposti, comprensivi
degli oneri di istruttoria e di intermediazione, anche qualora abbiano
concluso i loro contratti prima dell’entrata in vigore della legge n.
106 del 2021.
Questo orientamento è stato confermato dalla recentissima
decisione del Collegio di Milano dell’Arbitro bancario finanziario, che
ha riconosciuto a un iscritto di Federconsumatori Milano, assistito
dalla struttura legale dell’Associazione, il diritto di ricevere il
rimborso degli oneri del finanziamento estinto alcuni anni fa.
Federconsumatori Milano e la sua struttura legale sono già al lavoro
per predisporre i ricorsi all’Arbitro bancario finanziario per i molti altri
utenti che si sono rivolti nelle ultime settimane agli sportelli
dell’Associazione. L’Arbitro bancario finanziario è l’organo istituito
dalla Banca d’Italia per dirimere le controversie tra istituti bancari e
consumatori ed è al momento l’organo principale al quale rivolgersi
per le controversie di questa natura.
Federconsumatori Milano consiglia ai consumatori di verificare i
conti estintivi dei propri finanziamenti e invita tutti gli utenti in
difficoltà o che ritengono di avere diritto alla restituzione a contattare
il numero telefonico 02-55025313, oppure a inviare una e-mail
all’indirizzo di posta elettronica
sportello@federconsumatori.milano.it